Gi kundene en personlig opplevelse på bursdagen, helt automatisk
En personlig gratulasjon på bursdagen er en av de enkleste måtene å vise kundene at dere setter pris på dem. Systemet gjør det for dere, uten at dere trenger å huske en eneste bursdag.
Book en gratis gjennomgang
Det er de små tingene som bygger lojale kunder
Lojalitet handler ikke alltid om pris eller kvalitet alene. Det handler like mye om å føle seg sett og verdsatt. En kunde som får en personlig hilsen på bursdagen husker det, og det styrker relasjonen til bedriften.
Utfordringen er at dette er nesten umulig å gjøre manuelt i større skala. Å holde oversikt over kundenes bursdager og sende personlige meldinger til rett tid krever systemer og rutiner de fleste bedrifter ikke har på plass.
Automatisk og personlig, hver eneste gang
Systemet registrerer kundenes fødselsdager og sender automatisk en personlig gratulasjon på bursdagen. Meldingen kan inneholde en hyggelig hilsen, et spesialtilbud eller en invitasjon til å ta kontakt, tilpasset bedriftens tone.
Kampanjen sendes via SMS eller e-post og kan kombineres med en tidsbegrenset rabatt eller et tilbud som gir kunden en ekstra grunn til å handle nettopp nå.
Fra registrert bursdag til fornøyd kunde
Steg 1
Kundenes fødselsdager registreres i systemet, enten manuelt eller hentet fra eksisterende kundedata.
Steg 2
På bursdagen sender systemet automatisk en personlig melding via SMS eller e-post med en hilsen og eventuelt et tilbud.
Steg 3
Kunder som benytter seg av tilbudet følges opp automatisk, og kjøpet registreres i systemet.
Sterkere kunderelasjoner med minimal innsats
- Kunder som føler seg sett og verdsatt, og som er mer lojale over tid.
- En enkel og effektiv måte å drive gjentatte kjøp fra eksisterende kunder på.
- Et profesjonelt og personlig inntrykk som skiller dere fra konkurrenter.
- Økt omsetning fra kunder som benytter seg av bursdagstilbudet.
