Flere gode anmeldelser, uten at dere trenger å spørre manuelt

Systemet sørger for at flere fornøyde kunder faktisk legger igjen en anmeldelse, til rett tid og på rett sted, helt automatisk.

Book en gratis gjennomgang
Kvinne gir fem stjerner på telefonen

De fleste fornøyde kunder legger aldri igjen en anmeldelse

Dere leverer god jobb, kunden er fornøyd, og så skjer ingenting. Ikke fordi kunden ikke vil gi en god anmeldelse, men fordi ingen spurte, eller fordi det tok for lang tid før noen gjorde det.

Resultatet er at konkurrenter med dårligere tjenester fremstår bedre på Google fordi de har flere anmeldelser. Over 93 prosent av forbrukere leser anmeldelser før de velger leverandør. Uten ferske og gode anmeldelser taper dere kunder dere aldri engang visste dere konkurrerte om.

Automatisk forespørsel på det rette tidspunktet

Systemet sender automatisk en forespørsel om anmeldelse til kunden rett etter en fullført jobb, et møte eller et kjøp. Kunden får en enkel lenke direkte til Google, Facebook eller Trustpilot og kan legge igjen tilbakemelding med få tastetrykk.

Kommer det inn en anmeldelse, kan AI-assistenten svare automatisk med et personlig og profesjonelt svar som passer bedriftens tone. Det gjelder både positive og negative anmeldelser.

Fra fullført oppdrag til ny anmeldelse

Steg 1

Et oppdrag, møte eller kjøp registreres som fullført i systemet.

Steg 2

Systemet sender automatisk en forespørsel om anmeldelse til kunden via SMS eller e-post.

Steg 3

Kunden klikker på lenken og legger igjen anmeldelsen direkte på ønsket plattform. AI-assistenten svarer automatisk på anmeldelsen.

En jevn strøm av ferske anmeldelser

  • En sterkere tilstedeværelse på Google, Facebook og Trustpilot uten manuelt arbeid.
  • Flere nye kunder som velger dere fordi anmeldelsene bygger tillit.
  • Profesjonelle svar på alle anmeldelser, også de negative, uten at det tar tid fra teamet.
  • Et konkurransefortrinn overfor konkurrenter som ikke jobber systematisk med anmeldelser.

Vil dere få flere av de gode kundene til å fortelle om det?

Book en gratis gjennomgang